產品保修

購買博智品牌產品都可以得到廠家優質和及時的售后服務   

本保修條例適用于博智品牌系列產品,具體條款如下:

一、硬件1年內包換:

    自該產品購買之日起12個月內,如果產品出現非人為故障問題,用戶可以在上述有效時間內到銷售商處免費更換同型號的產品。

二、所有換、修的產品可送至我公司各地代理商進行,當地無代理機構的用戶可將產品郵寄至我公司,運輸費用由用戶自己承擔,返回費用由我公司承擔。

三、用戶在要求進行退換貨和免費修理時,其提供的我公司產品必須完好無損,并出具購買憑證或能夠證明其購買日期的證明。對符合以下情況之一產品,我公司不承擔任何保修承諾,具體如下:

· 超過保修期的產品。

· 私自更換產品元器件、私自更改ROM內容

· 用戶自行拆裝、修理過的產品。

· 用戶操作失誤或不按說明書操作而產生的產品短路燒毀或芯片擊穿等人為故障。

· 因不可抗拒的自然因素所造成的產品損壞,如:產品表面刮傷,電子元器件丟失,線路板上有碰撞傷痕,因外部電源原因產生的產品燒毀、擊穿等。

· 因用戶運輸,保管不當而導致壞的產品,如:機械損傷,受潮腐蝕等。

· 產品防偽標簽模糊不清或丟失的產品。

· 非我公司生產的假冒產品。

寄送返修件請注意附帶聯系人和聯系電話,以便我們簽收后更早的和您取得聯系,快速處理。


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